Увеличится количество сотрудников в компаниях. Такой прогноз дало больше половины респондентов. Лишь 11% участников опроса ожидают обратного.
Компании внедрят digital-платформы и приложения. Сделать это планируют 86,4% компаний. 80,9% респондентов хотят применить технологии, связанные с обучением и развитием персонала, а 80% — обратиться к аналитике больших данных. Для 76,8% опрошенных востребован также интернет вещей — система взаимосвязанных вычислительных устройств, которые могут собирать и передавать данные по беспроводной сети без участия человека.
Бизнес-задачи продолжат автоматизировать. В отчете за 2020 год сказано, что респонденты планировали отдать машинам 47% работы к 2025 году. При этом сегодня технологиям доверяют всего 34% бизнес-задач. Ожидания снизились: теперь к 2027 планируют автоматизировать 42% действий в компаниях.
Стоимость жизни продолжит расти, а предложений о работе станет меньше, потому что в ближайшие пять лет на рынок труда будут влиять последствия пандемии коронавируса и геополитические отношения.
Макротренды, которые будут стимулировать трансформацию бизнеса
Тенденция % организаций, определивших ее как вероятную
Внедрение новых технологий 86,2
Расширение цифрового доступа 86,1
Более широкое применение экологических, социальных и управленческих критериев 80,6
Рост стоимости жизни потребителей 74,9
Замедление глобального экономического роста 73
Инвестиции для облегчения перехода к зеленой экономике 69,1
Дефицит поставок и/или повышение стоимости ресурсов для бизнеса 68,8
Рост активности потребителей в социальных вопросах 67,6
Рост активности потребителей в вопросах экологии 67,5
Инвестиции в адаптацию бизнеса, вызванную климатическими изменениями 65,1
Более локализованные цепочки поставок 60
Более строгое государственное регулирование использования данных и технологий 59,2
Старение населения в странах с развитой экономикой и странах с формирующимся рынком 51,6
Демографический дивиденд в развивающихся странах и странах с формирующимся рынком 49,6
Усиление геополитических разногласий 48,1
Продолжающееся воздействие пандемии COVID 43,1
Какие технологии опрошенные компании планируют внедрить в ближайшие пять лет
Технология % организаций, планирующих ее внедрить
Цифровые платформы и приложения 86,4
Технологии образования и развития кадров 80,9
Аналитика больших данных 80
Интернет вещей и подключенные устройства 76,8
Облачные вычисления 76,6
Шифрование и кибербезопасность 75,6
Электронная коммерция и цифровая торговля 75,3
Искусственный интеллект 74,9
Технологии экологического менеджмента 64,5
Технология смягчения последствий изменения климата 62,8
Обработка текста, изображений и голоса 61,8
Дополненная и виртуальная реальность 59,1
Хранение и генерация энергии 52,1
Электрические и автономные транспортные средства 51,5
Роботы 51,3
Как правильно выбрать профессию
По данным исследования института McKinsey Global, повсеместное внедрение автоматизации, ИИ и робототехники приведет к тому, что потребность в физических и базовых когнитивных навыках снизится.
При этом вырастет спрос на технологические и социально-эмоциональные компетенции. Востребованными будут специалисты, которые обладают критическим мышлением, разбираются в цифровых системах, умеют работать в команде, программировать и противостоять кибератакам.
Какие навыки востребованы у работодателей сейчас
Так называемые софт-скиллы, связанные с личными качествами человека и общением, постепенно становятся навыками будущего. Уже сейчас они являются одними из определяющих факторов при приеме сотрудника на работу. Это связано с тем, что в современном мире все больше работы выполняется в команде, требуется умение эффективно общаться с коллегами и клиентами, управлять своим временем и ресурсами.
Помимо таких универсальных качеств, как ответственность, коммуникабельность и умение работать в команде, большое внимание уделяют «мягким качествам» по специализации работника, например клиентоориентированности для менеджера или гибкости и проактивности для ИТ-специалиста.
